Rechnungen

Die Rechnungen werden standardmäßig in digitaler Form an die E-Mail-Adresse des Schatzmeisters gesendet. Nur die E-Mail-Adresse und die Rechnungsadresse des Kassenwarts werden auf der Rechnung erscheinen.

Übersicht über die Rechnungsstellung #

Gehen Sie auf Kundendaten > Rechnungen

Hier finden Sie eine Tabelle mit der Zusammenfassung der Rechnungen, wie Rechnungsnummer, Gesamtbetrag usw. Die eigentlichen Rechnungen werden in digitaler Form an die E-Mail-Adresse des Kassenwarts geschickt.

In der ersten Zeile wird die Rechnung für den laufenden Monat angezeigt. Wenn sie noch nicht verschickt wurde und der Monat somit noch nicht zu Ende ist, ist dies ein vorläufiger Hinweis auf die Kosten.

Hördauer #

Unter Hördauer finden Sie die Gesamtzeit, die Sie in diesem Monat gehört haben. Die Kosten für das Hören von Audio werden pro Sekunde berechnet. Wenn Sie nur ein Abonnement mit Kirchenradio haben, zahlen Sie auch einen festen Betrag pro Monat für Kirchenradio.

Betrachter/Bündel #

Die Spalte Zuschauer/Bündel zeigt, wie viele Zuschauer es gegeben hat. Die Betrachter werden nach Betrachtungssitzung definiert, nur Betrachtungssitzungen, die länger als 10 Minuten dauern, werden hier abgerechnet und angezeigt. Eine genauere Erläuterung der Sitzungen finden Sie unter Statistiken. Hinter dem / (Schrägstrich) steht, wie viele Zuschauer pro Monat in Ihrem Abo-Paket zur Verfügung stehen. Übersteigt die Anzahl der Zuschauer die Anzahl des Pakets, zahlen Sie je nach Abonnement einen festen Betrag pro Zuschauer. Es kann dann günstiger sein, zu einem anderen Abonnement zu wechseln. Wenn die Rechnung noch nicht verschickt wurde, können Sie das Abonnement ändern. Das am letzten Tag des Monats aktive Abonnement wird auf der Rechnung für diesen Monat verwendet.

Lastschriftverfahren #

Gehen Sie auf Kundendaten > Rechnungsstellung

Unter "Ermächtigung" ist angegeben, ob bereits ein Lastschrifteinzug erfolgt und wenn ja, von welcher Kontonummer wir ermächtigt sind, den Betrag abzubuchen.

Lastschriftverfahren genehmigen #

Wenn Sie das Lastschriftverfahren nutzen möchten, laden Sie das Formular für die Dauerermächtigung herunter. Füllen Sie es aus und senden Sie es an uns. Sobald wir das vollständig ausgefüllte Formular per E-Mail oder Post erhalten haben, werden wir dafür sorgen, dass künftige Rechnungen automatisch abgebucht werden.

Sie werden weiterhin Rechnungen per E-Mail erhalten, auch wenn Sie uns eine Vollmacht erteilt haben. Auf der Rechnung wird angegeben, ob sie per Lastschrift oder Überweisung bezahlt wird.

E-Mail der Buchhaltung und Rechnungsadresse ändern #

1. Gehen Sie auf Kundendaten > Rechnungsdaten
2. Klicken Sie in der rechten Seitenleiste auf Ändern
3. Ändern Sie die Daten und klicken Sie auf Speichern

Rechnungen und Statistiken #

• Rechnungen: wird auf der Grundlage aller in diesem Monat abgespielten Sendungen berechnet: Es handelt sich um die Kosten für die Livestreams und Aufnahmen dieses Monats, d. h. es können Kosten für das Abspielen von Sendungen enthalten sein, die in den vorangegangenen Monaten aufgezeichnet wurden.
• Statistiken: die Gesamtzahlen pro Sendung anzeigen, wie oft sie gespielt wurde. Für die Gesamtzahl der Aufnahmen ist es egal, in welchem Monat sie gespielt wurden.

Wenn also jemand im Oktober eine Aufzeichnung vom Juni anschaut, wird sie in der Statistik unter Aufzeichnung dieser Sendung im Juni aufgeführt, aber die Kosten werden in der Oktoberrechnung verrechnet.

Nur die Sitzungen, die länger als 10 Minuten gedauert haben, werden auf den Rechnungen ausgewiesen und berechnet. Sitzungen, die kürzer als 10 Minuten dauern, erscheinen nicht auf der Rechnung, aber die Statistik zeigt alle Sitzungen an (mit einer Unterscheidung in Sitzungen, die länger oder kürzer als 10 Minuten sind). Außerdem wird die für den Encoder erstellte Sitzung auf der Rechnung angezeigt und berechnet, aber nicht in den Statistiken angezeigt.